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Download Gong Calls: um aplicativo de gravação e análise de chamadas de vendas



Como baixar Gong Calls e por que você deve fazer isso




Se você é um profissional de vendas ou um líder de vendas, sabe como é importante ter conversas de vendas eficazes e envolventes com seus clientes atuais e potenciais. Mas como saber se você está fazendo certo? Como você mede e melhora suas habilidades e resultados de vendas? É aí que entra o Gong.


O que é Gong e como funciona?




Gong é uma plataforma de inteligência de receita que registra e analisa chamadas de vendas usando inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML). Ele ajuda você a entender o que separa os melhores dos demais e obter análises detalhadas das chamadas de sua equipe para replicar jogadas vencedoras.




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Gong é uma plataforma de inteligência de receita que registra e analisa chamadas de vendas




O Gong grava automaticamente o áudio e o vídeo de suas conversas de vendas, sejam elas em conferências na web ou em plataformas telefônicas. Em seguida, ele transcreve e analisa suas chamadas, identificando tópicos-chave, palavras-chave, perguntas, objeções, concorrentes, próximas etapas e muito mais. Ele também fornece métricas como tempo de conversação, tempo de silêncio, palavras de preenchimento, sentimento e engajamento.


Gong fornece insights sobre o progresso do negócio, pipeline e tendências de mercado




O Gong não apenas captura o que acontece em cada ligação, mas também como isso se relaciona com o processo e o resultado geral das vendas. Ele rastreia quando os negócios são criados, atualizados ou fechados e como cada chamada influencia o estágio e a probabilidade do negócio. Também mostra como seus clientes atuais e potenciais percebem seu produto, proposta de valor, preço, diferenciação e concorrentes.


O Gong se integra com software de conferência na web, telefone e CRM




O Gong funciona perfeitamente com as ferramentas que você já usa para vendas. Ele se integra a plataformas populares de conferência na Web, como Zoom, Webex, GoToMeeting, Skype e muito mais. Ele também se integra a sistemas telefônicos como RingCentral, Dialpad, Aircall, JustCall e muito mais.E integra-se com software de CRM, como Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho e muito mais.


Como baixar chamadas Gong de diferentes plataformas




Um dos benefícios de usar o Gong é que você pode baixar suas gravações de chamadas de vendas de qualquer plataforma que usar. Isso permite que você os revise off-line, compartilhe-os com outras pessoas ou use-os para outros fins. Veja como baixar chamadas Gong de diferentes plataformas:


Como baixar chamadas Gong do Zoom




Se você usa o Zoom para suas chamadas de vendas, pode baixar suas gravações Gong da nuvem Zoom ou do aplicativo Gong. Para baixar da nuvem Zoom, siga estas etapas:


  • Faça login na sua conta do Zoom e vá para a guia Gravações.



  • Selecione a reunião que contém a gravação que você deseja baixar.



  • Clique no botão Download ao lado do arquivo de gravação.



  • Escolha um local em seu computador para salvar o arquivo.



Para fazer o download do aplicativo Gong, siga estas etapas:


  • Faça login na sua conta Gong e vá para a guia Chamadas.



  • Selecione a chamada que possui a gravação que deseja baixar.



  • Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da página da chamada.



  • Selecione Baixar gravação no menu suspenso.



  • Escolha um local em seu computador para salvar o arquivo.



Como baixar chamadas Gong do Webex




Se você usar o Webex para suas chamadas de vendas, poderá baixar suas gravações Gong do site Webex ou do aplicativo Gong. Para baixar do site Webex, siga estas etapas:


  • Faça logon na sua conta Webex e vá para a guia Gravações.



  • Selecione a reunião que contém a gravação que você deseja baixar.



  • Clique no botão Download ao lado do arquivo de gravação.



  • Escolha um local em seu computador para salvar o arquivo.



Para fazer o download do aplicativo Gong, siga as mesmas etapas do Zoom acima.


Como baixar chamadas Gong do GoToMeeting




Se você usa o GoToMeeting para suas chamadas de vendas, pode baixar suas gravações do Gong no site do GoToMeeting ou no aplicativo Gong. Para baixar do site GoToMeeting, siga estas etapas:


  • Faça login na sua conta do GoToMeeting e vá para a guia Histórico.



  • Selecione a reunião que contém a gravação que você deseja baixar.



  • Clique no botão Exibir ao lado do arquivo de gravação.



  • Clique no botão Download no canto superior direito da página de gravação.



  • Escolha um local em seu computador para salvar o arquivo.



Para fazer o download do aplicativo Gong, siga as mesmas etapas do Zoom acima.


Como baixar chamadas Gong do Skype




Se você usa o Skype para suas chamadas de vendas, pode baixar suas gravações Gong do aplicativo Skype ou do aplicativo Gong. Para baixar do aplicativo Skype, siga estas etapas:


  • Faça login na sua conta do Skype e vá para a guia Bate-papo.



  • Selecione a conversa que contém a gravação que deseja baixar.



  • Clique no ícone Mais opções no canto superior direito da janela de bate-papo.



  • Selecione Gerenciar gravações no menu suspenso.



  • Clique no botão Download ao lado do arquivo de gravação.



  • Escolha um local em seu computador para salvar o arquivo.



Para fazer o download do aplicativo Gong, siga as mesmas etapas do Zoom acima.


Por que você deve baixar Gong Calls e o que você pode fazer com eles




O download de chamadas Gong não é apenas fácil, mas também benéfico para o sucesso de suas vendas. Aqui estão algumas das razões pelas quais você deve baixar chamadas Gong e o que você pode fazer com elas:


O download de chamadas Gong ajuda você a revisar e melhorar seu desempenho de vendas




Ao fazer o download das chamadas Gong, você pode ouvi-las novamente e revisar seus pontos fortes e fracos. Você também pode comparar suas chamadas com as de seus colegas de melhor desempenho e aprender com suas melhores práticas. Você também pode usar as análises e percepções do Gong para identificar áreas de melhoria, como fazer perguntas mais abertas, lidar melhor com as objeções ou fechar com mais eficiência.


O download de chamadas Gong ajuda você a compartilhar as melhores práticas e feedback com sua equipe




Ao fazer o download das chamadas Gong, você também pode compartilhá-las com os membros e gerentes de sua equipe e obter feedback e sugestões.Você também pode usar os recursos de colaboração do Gong para comentar, marcar, avaliar e marcar momentos específicos em suas chamadas. Você também pode criar listas de reprodução de suas melhores chamadas ou aquelas que precisam de mais atenção e compartilhá-las com sua equipe para fins de aprendizado e treinamento.


O download de chamadas Gong ajuda você a criar treinamento de vendas e materiais de coaching




Ao fazer o download das chamadas Gong, você também pode usá-las como treinamento de vendas e materiais de treinamento para você ou para outras pessoas. Você pode criar cursos, módulos, questionários e tarefas com base em suas chamadas Gong e usá-los para treinar novos contratados, integrar novos clientes ou atualizar suas habilidades. Você também pode usar os resumos e recomendações gerados por IA do Gong para criar planos de ação e acompanhamentos para suas metas de vendas.


Conclusão




O Gong é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a registrar e analisar suas chamadas de vendas e obter insights acionáveis sobre seu desempenho de vendas. Mas, para tirar o máximo proveito do Gong, você também deve baixar suas chamadas Gong de diferentes plataformas e usá-las para várias finalidades, como revisar, compartilhar e criar treinamento de vendas e materiais de treinamento. Ao fazer isso, você pode melhorar suas habilidades de vendas, resultados e confiança.


perguntas frequentes




P: Quanto custa o Gong?




R: A Gong não divulga seus preços publicamente, mas oferece diferentes planos com base no número de usuários, recursos e integrações. Você pode solicitar uma demonstração e uma cotação de seu site.


P: Por quanto tempo o Gong armazena minhas gravações de chamadas?




R: O Gong armazena suas gravações de chamadas indefinidamente, a menos que você as exclua manualmente ou configure uma política de retenção.


P: Quão seguro é o Gong?




R: Gong está em conformidade com GDPR, CCPA, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e outros padrões de segurança. Ele usa criptografia, autenticação, autorização, auditoria, backup e recuperação de desastres para proteger seus dados.


P: Posso usar o Gong para outros tipos de chamadas além das vendas?




R: Sim, você pode usar o Gong para qualquer tipo de chamada que envolva comunicação com partes externas, como atendimento ao cliente, suporte, sucesso, marketing ou produto.


P: Posso baixar as chamadas do Gong em diferentes formatos?




R: Sim, você pode baixar chamadas Gong nos formatos MP3 (somente áudio), MP4 (áudio e vídeo) ou PDF (somente transcrição). 0517a86e26


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